Son güncelleme tarihi: [29/09/2026]
Ticari Unvan: ÜMİT CİĞERCİ
Marka: KASSABA
Adres: Karakavak Mah. Sibel Sk. No: 32/1, 44090 Yeşilyurt / Malatya
Telefon: 0546 7890011
E-posta: kassabaonline@gmail.com
Vergi Dairesi ve Vergi No: Beydağı VD / 22088039888
Alıcıya ait ad, soyad, fatura adresi, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında oluşturulan sipariş kaydında yer alır.
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.kassaba.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Bu sözleşme, tüketici sıfatıyla gerçekleştirilen mesafeli satış işlemlerinde uygulanır.
Siparişe konu ürünlerin adı, adedi, temel özellikleri, satış fiyatı, varsa indirim tutarı, KDV dahil toplam bedeli, kargo bedeli ve teslimat bilgileri sipariş özeti ve sipariş onayında gösterilir.
Sipariş numarası: [SİPARİŞ NUMARASI]
Sipariş tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]
Toplam sipariş bedeli: [TOPLAM TUTAR] TL
Ödeme yöntemi: [ÖDEME YÖNTEMİ]
Teslimat adresi: [TESLİMAT ADRESİ]
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ürün bilgilerini, toplam bedeli, teslimat koşullarını ve bu sözleşmeyi inceleme imkânına sahiptir.
Siparişin elektronik ortamda onaylanması ve ödemenin başarıyla gerçekleştirilmesiyle sözleşme kurulmuş olur. Sipariş onayı, Alıcı’nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir ve sipariş bilgileri sistemde saklanır.
Ürün bedeli ve varsa kargo ücreti, sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemiyle tahsil edilir.
Ürün, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine, Alıcı’nın seçtiği veya Satıcı tarafından belirtilen kargo firması aracılığıyla gönderilir.
Satıcı, ürünü sipariş tarihinden itibaren taahhüt ettiği süre içinde teslim eder. Özel bir teslimat süresi belirtilmemişse teslimat, mevzuatta öngörülen süre içinde ve en geç otuz gün içerisinde gerçekleştirilir.
Stokta bulunmayan veya teslim edilmesi imkânsız hâle gelen ürünler hakkında Alıcı bilgilendirilir. Tahsil edilen bedel, mevzuatta öngörülen süre içerisinde Alıcı’ya iade edilir.
Teslimat sırasında Alıcı’nın adresinde bulunmaması veya adres bilgilerinin hatalı olması nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden, Satıcı’nın kusuru bulunmadığı sürece Alıcı sorumludur.
Satıcı;
kabul ve taahhüt eder.
Alıcı;
kabul eder.
Alıcı, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.
Birden fazla üründen oluşan siparişlerde cayma süresi, son ürünün teslim edildiği tarihte başlar.
Alıcı, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için on dört günlük süre dolmadan Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık bir bildirimde bulunulması yeterlidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki kanallardan iletilebilir:
E-posta: kassabaonline@gmail.com
Adres: Karakavak Mah. Sibel Sk. No: 32/1, 44090 Yeşilyurt / Malatya
Cayma bildiriminde sipariş numarası, Alıcı’nın adı ve iletişim bilgileri ile iade edilmek istenen ürünün belirtilmesi işlemlerin daha hızlı yürütülmesini sağlar.
Alıcı, cayma bildirimini yaptıktan sonra ürünü, bildirimin gönderildiği tarihten itibaren on gün içinde Satıcı’ya ulaştırmalıdır.
Ürün, mümkünse teslim edildiği şekliyle, tüm aksesuarları ve varsa ambalajıyla birlikte gönderilmelidir. Ürünün yalnızca inceleme amacıyla kullanılması gerekir. Ürünün değerinde, cayma hakkının kullanılmasını aşan bir azalma olması halinde mevzuat hükümleri uygulanır.
Geçerli cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren tahsil edilen ürün bedeli ve varsa teslimat bedeli, mevzuatta belirtilen süre içinde Alıcı’ya iade edilir.
Geri ödeme, Alıcı’nın sipariş sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde yapılır.
İade kargo firması: [İADE KARGO FİRMASI]
İade gönderim bilgisi: [İADE GÖNDERİM DETAYI]
İade kargo bedeline ilişkin olarak yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
Mevzuat gereği aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:
Bu istisnalar, ayıplı ürün veya ayıplı hizmetten doğan yasal hakları ortadan kaldırmaz.
Alıcı’nın teslim aldığı ürünün ayıplı, eksik, hasarlı veya siparişe aykırı olması halinde Alıcı, durumu Satıcı’ya bildirerek mevzuattan doğan seçimlik haklarını kullanabilir.
Hasarlı teslimatlarda, mümkünse kargo görevlisine tutanak tutulması ve ürünün fotoğraflanması önerilir. Ancak tutanak tutulmamış olması, Alıcı’nın kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
Alıcı’nın sipariş ve iletişim süreçlerinde paylaştığı kişisel veriler, KASSABA tarafından ilgili mevzuata ve KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası hükümlerine uygun şekilde işlenir.
Kişisel veriler; siparişin hazırlanması, faturalandırılması, teslim edilmesi, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla yetkili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.
Başvurularda, başvuru tarihindeki parasal sınırlar ve yürürlükteki mevzuat hükümleri dikkate alınır.
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu sözleşmeyi okuyup inceleme imkânına sahip olduğunu ve siparişin tamamlanmasıyla sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.
SATICI: [FİRMA UNVANI]
ALICI: [ALICI ADI SOYADI]
Tarih: [SÖZLEŞME TARİHİ]