Son güncelleme tarihi: 29/09/2026
Bu Ön Bilgilendirme Formu, Alıcı’nın www.kassaba.com.tr üzerinden gerçekleştireceği alışveriş öncesinde ürün, fiyat, ödeme, teslimat, cayma ve iade şartları hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmadan önce Alıcı’ya sunulur.
Ticari Unvan: ÜMİT CİĞERCİ
Marka: KASSABA
Adres: Karakavak Mah. Sibel Sk. No: 32/1, 44090 Yeşilyurt / Malatya
Telefon: 0546 7890011
E-posta: kassabaonline@gmail.com
Vergi Dairesi ve Vergi No: Beydağı VD / 22088039888
Alıcı’nın adı, soyadı, teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi sipariş sırasında oluşturulan sipariş kaydında yer alır.
Siparişe konu ürünlerin adı, temel özellikleri, adedi, birim fiyatı, varsa indirim tutarı, KDV bilgisi ve toplam bedeli sipariş özeti ekranında gösterilir.
Sipariş numarası: [SİPARİŞ NUMARASI]
Sipariş tarihi: [SİPARİŞ TARİHİ]
Ürün/ürünler: [ÜRÜN BİLGİLERİ]
Ürün toplamı: [ÜRÜN TOPLAMI] TL
Kargo bedeli: [KARGO BEDELİ] TL
İndirim: [İNDİRİM TUTARI] TL
Ödenecek toplam tutar: [TOPLAM TUTAR] TL
Ödeme yöntemi: [ÖDEME YÖNTEMİ]
Teslimat adresi: [TESLİMAT ADRESİ]
Sipariş bedeli, Alıcı’nın sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemiyle tahsil edilir. Ürün fiyatları, ürün sayfasında aksi belirtilmediği sürece KDV dahil olarak gösterilir.
Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşunun güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Ürün, sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine gönderilir.
Teslimat süresi ürün sayfasında veya sipariş ekranında belirtilir. Özel bir süre belirtilmemişse teslimat, mevzuatta öngörülen süre içinde ve en geç otuz gün içerisinde gerçekleştirilir.
Teslimat, sistemde seçilen kargo firması aracılığıyla yapılır. Kargo bedeli ve teslimat koşulları sipariş tamamlanmadan önce Alıcı’ya gösterilir.
Alıcı, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir.
Alıcı, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma bildirimi aşağıdaki kanallardan yapılabilir:
E-posta: kassabaonline@gmail.com
Adres: Karakavak Mah. Sibel Sk. No: 32/1, 44090 Yeşilyurt / Malatya
Cayma bildiriminde sipariş numarası, Alıcı’nın adı ve iade edilmek istenen ürünün belirtilmesi yeterlidir.
Alıcı, cayma bildiriminden sonra ürünü on gün içinde Satıcı’ya ulaştırmalıdır.
Ürün mümkünse teslim edildiği şekliyle, tüm aksesuarları ve ambalajıyla birlikte gönderilmelidir.
Geçerli cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren tahsil edilen ürün bedeli ve varsa teslimat bedeli, mevzuatta belirtilen süre içerisinde Alıcı’ya iade edilir.
İade kargo firması: DHL Ecommerce
İade gönderim bilgisi: ÜMİT CİĞERCİ/22088039888
Geri ödeme, sipariş sırasında kullanılan ödeme aracına uygun şekilde yapılır.
Mevzuat gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:
Bu istisnalar, ayıplı ürün veya hatalı gönderimden doğan yasal hakları ortadan kaldırmaz.
Alıcı’nın teslim aldığı ürünün ayıplı, eksik, hasarlı veya siparişe aykırı olması halinde Alıcı, Satıcı’ya başvurarak mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.
Hasarlı teslimatlarda ürünün ve ambalajın fotoğraflanması, mümkünse kargo görevlisine tutanak tutulması önerilir.
Alıcı, soru ve şikâyetlerini kassabaonline@gmail.com veya 05467890011 üzerinden Satıcı’ya iletebilir.
Uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri görevli ve yetkilidir.
Alıcı’nın sipariş ve iletişim süreçlerinde paylaştığı kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası hükümlerine uygun şekilde işlenir.
Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup incelediğini; ürün özellikleri, toplam fiyat, ödeme, teslimat ve cayma koşulları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
SATICI: ÜMİT CİĞERCİ / KASSABA
ALICI: [ALICI ADI SOYADI]
Tarih: [FORM TARİHİ]